Politique de confidentialité
Introduction
Collecte des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
– Statistiques
– Contact
– Gestion du site Web (présentation, organisation)
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : Correspondance Statistiques
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Adresse IP
- Système d’exploitation
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet :
- Amélioration du service et accueil personnalisé
- Statistique
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez en faire la demande à : contact@jardinier-martin.com
Droit d'accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :
Par courrier : Espace Service, 2767 Route de Pourrières, 13530 Trets (France)
Courriel : contact@jardinier-martin.com
Téléphone : +33 4 42 61 22 87
Section du site web : https://www.jardinier-matin.com/contact/
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans “Le Règlement Général pour la Protection des Données” et les lois en vigueur.
Cookies
Ce site n’utilise que des cookies nécessaires à son fonctionnement : ils ne servent ni à la publicité ni à vous suivre d’un site à l’autre, et la loi ne demande pas votre accord pour eux (article 82 de la loi Informatique et Libertés). C’est pourquoi aucun bandeau de cookies ne s’affiche.
- Panier et réservation (
woocommerce_cart_hash,woocommerce_items_in_cart,wp_woocommerce_session_…) : gardent votre panier et votre réservation en cours. Posés quand vous ajoutez une prestation au panier, supprimés au bout de 2 jours au plus. - Connexion à votre espace client (
wordpress_logged_in_…,wordpress_sec_…,wordpress_test_cookie) : vous gardent connecté. Supprimés à la déconnexion, ou au bout de 2 jours (14 jours avec « Se souvenir de moi »). - Sécurité (Wordfence) : protège le site et vos données contre les tentatives d’intrusion.
Mesure d’audience. Nous comptons les visites avec Koko Analytics, installé sur notre propre serveur : aucun cookie n’est déposé et aucune donnée n’est transmise à un tiers. Les statistiques sont anonymes (pages vues, sites d’origine). Vous pouvez refuser d’être compté : Ne pas être compté dans les statistiques. Les réglages « Ne pas me pister » (Do Not Track) et « Global Privacy Control » de votre navigateur sont aussi respectés.
Chat. Le chat est fourni par Tidio. Il ne se charge que lorsque vous cliquez sur la bulle « Une question ? » en bas de l’écran : Tidio dépose alors les cookies nécessaires à la conversation (voir la politique de confidentialité de Tidio). Tant que vous ne cliquez pas, rien n’est chargé depuis Tidio.
Paiement. Le paiement se fait sur la page sécurisée de notre banque (Up2pay, Crédit Agricole), qui applique ses propres règles en matière de cookies.
Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; votre panier et votre connexion seront alors perdus.
